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下载并安装快连客户端后，打开应用点击「注册」按钮。您可以使用邮箱注册（推荐使用 Gmail / Outlook 邮箱），也可以使用 Google 账号或 Apple ID 一键快捷登录。注册成功后，系统将自动赠送 7 天免费高级体验，无需绑定任何支付方式。

标准个人套餐支持 1 个账号同时在线 5 台设备，家庭套餐支持最多 10 台设备同时在线。支持 Windows、macOS、Linux、iOS、Android 和浏览器扩展的任意设备组合。如需更多设备名额，可联系客服获取企业定制方案。

登录快连官网用户中心或客户端「账户设置」→「支付管理」页面，可以添加/删除信用卡、支付宝、微信支付、USDT 等支付方式。续费前请确保绑定的支付方式有效且有足够余额，以避免订阅中断。

请尝试以下优化方案：①切换到地理位置更近的节点（如访问国内资源时选择香港或日本节点）；②在设置中更换传输协议，推荐 QUIC 或 WireGuard 以获得更好性能；③检查是否开启了「全局代理」模式，建议切换为「智能分流」模式避免国内流量绕路；④关闭本地其他占用带宽的下载或上传任务；⑤尝试重启客户端或更换网络环境。

请按以下步骤逐一排查：①确认本地网络正常（打开浏览器访问其他网站测试）；②检查系统防火墙或杀毒软件是否拦截了快连进程，添加信任白名单；③在客户端「设置」→「协议」中切换不同传输协议（如从 TCP 切换到 QUIC）；④确认客户端为最新版本，旧版本可能存在兼容问题；⑤尝试清除应用缓存或重新安装；⑥如仍无法解决，请联系在线客服获取专属备用线路。

由于 Apple App Store 的区域政策限制，快连 iOS 客户端需要使用海外地区的 Apple ID 登录后才能在 App Store 中搜索下载。如果您还没有海外 Apple ID，可以参考我们的「iOS 海外 Apple ID 注册教程」，无需信用卡即可在 5 分钟内完成注册。安卓用户可直接从官网下载 APK 安装包。

推荐的智能分流配置策略：①将 Google、YouTube、Twitter、Instagram 等海外常用网站加入加速列表；②国内应用（微信、淘宝、抖音等）设置为直连模式；③开启「自动识别」模式，让 AI 引擎智能判断流量类型；④对于特定工作需求，可以创建自定义分流规则组，一键切换不同场景配置。

绝对不会。快连严格执行零日志政策（No-Logs Policy），我们不会记录、收集或存储用户的任何浏览历史、连接日志、IP 地址、DNS 查询或流量数据。此政策已通过国际知名安全审计机构的独立审查认证。我们唯一保存的信息是您的注册邮箱（用于账户管理和密码重置）。

Kill Switch（网络中断保护）是一项安全功能：当快连的加密通道意外断开时，它会立即阻断所有网络流量，防止您的真实 IP 和数据在未加密状态下暴露。开启方法：客户端「设置」→「安全设置」→ 打开「网络中断保护」开关。强烈建议在使用公共 Wi-Fi 时始终开启此功能。

快连承诺 30 天无理由退款保障。申请方式：①在客户端内点击右下角「在线客服」，发送「申请退款」+ 您的注册邮箱；②或发送邮件至 support@kuailian.app，标题注明「退款申请」。客服确认后将立即处理，退款通常在 3-5 个工作日内原路退回至您的支付账户。

快连支持多种主流支付方式：支付宝、微信支付、Visa/MasterCard 信用卡、PayPal、Apple Pay、Google Pay 以及 USDT (TRC-20) 加密货币支付。所有支付通道均通过 PCI DSS 认证，确保交易安全。支付过程中如遇到问题，请联系在线客服协助处理。